Die Produkt-PR ist ein wichtiger Teil der Öffentlichkeitsarbeit. Im Fokus der Arbeit steht die Kommunikation von Dienstleistungen und Produkten. Ziel ist es, wie auch bei der Marken-PR, eine Welt rund um das Produkt zu schaffen, es aufzuwerten, um somit das Interesse von potentiellen Kunden zu gewinnen. Produkt-PR zählt zudem häufig zu den Aufgaben der externen Unternehmenskommunikation, mit dem Ziel das Produkt in den Medien zu platzieren.